吉隆坡19日讯-随着资讯工艺的发展日益蓬勃，大马的外包及共享服务领域比其他区域的发展更加具发展潜能，惟却在缺乏高素质的人力资源贡献之下，导致大马的部分企业呆滞不前，无法达到事业的高峰。

有鉴于目前大马的企业领域在招募技术及学识兼备人才方面面临难题，因此全球商务转型咨询公司Axon与科技领域巨擘SAP携手合作，以专业的服务为大马各企业解决业务上的难题。

Axon方案私人有限公司总执行长史提芬卡特尔表示，该公司于2004年4月份在大马设立了区域总部，这个世界级的SAP共享服务中心，专为那些应用SAP为策略科技平台的大型公司提供商业转型服务。

他说：“Axon方案私人有限公司自1994年起就成为了SAP的合作伙伴，当中合作过的计划就包括了欧洲首个SAP电子商务计划，英国首个SAP Advanced Planner and Optimiser，商业货舱以及eCRM方案。”

他指出，该公司的高素质顾问服务不仅在英国总部支援Axon客户，同时也在美国、欧洲、中东、大马及澳洲为客户提供相关服务。

他表示，由于双方合作愉快，于是就撮合了是次的合作计划，而这次的合作关系将注重于提高具素质的SAP NetWeaver培训予SAP生态系统，以迎合本地及全球对该项服务的要求。

史提芬卡特尔表示，该公司极力推荐SAP Netweaver的原因就是希望让大马成为全球人力资源中心，而该项系统是一种介于SAP及非SAP的SOFT(软件)服务，能够在降低客户的商业成本的同时，也加强管理的风险。

栽培技术科技人员

他说：“这次的合作宗旨主要是希望作为教育伙伴的Axon学院，能够透过和SAP方案学院的合作，栽培更多的大马技术科技人员。”

目前Axon学院分别于双威大学及赛城的多媒体大学提供SAP计划，并已经让毕业生成功被Axon直接录取为旗下的职员，以让他们学以致用，为该公司提供专业的服务。

他表示，SAP方案学院可为企业及有潜质的SAP顾问带来双重利益，透过该课程，SAP方案学院将为那些有意在事业上寻求改变或欲进入SAP环境的人士提供一个明确的指引。

他说：“SAP把商业SOFT(软件)方案诠释为enterp(企业资源计划2)rise resource planning(ERP)及相关SOFT(软件)方案的组合，例如供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理及供应者关系管理。”

他指出，至目前为止，该公司已经为超过120个国家，约2万9千900名客户装置超过10万零600个SAPSOFT(软件)，从适合中小型企业至环球机构的SOFT(软件)皆有。

正因为Axon方案私人有限公司瞄准这个行业将在大马拥有一番作为，再加上大马的经济拥有持续增长的迹象，因此才决定培养SAP执行及支援顾问的专才，以提高SAP顾问在市场的水平。

耗资3千万发展业务

史提芬卡特尔表示，该公司已经计划耗资3千万令吉予发展大马业务的计划，涵盖聘请拥有专业知识的管理成员、于未来的日子里持续遣送员工至英国接受为期3个月的专业训练及设立新的基建设备等。

他说：“除了公司本身需要付出许多的努力之外，政府在提倡这个领域里也扮演着很重要的角色，因为政府的支持能够提高企业家及消费者对这个行业的信心，进而促使这个行业的发展速度。”

他补充，快速消费品、实用性及高科技也是能够促成该公司提供是项服务的因素，因为只要该产品是符合消费者的口味，那么该行业将会有继续发展的潜能。

他指出，该公司致力于发展人力资本管理的努力，以及拥有丰富的经验，遍及世界各地为全球客户提供服务的大马SAP顾问，使该公司赢得了领域的认同。

他说：“公司相信人力资本是一项资产，能够协助公司业务的增长，因此，我们将会善加利用，以达到快速增长的目的及应对国际上的竞争。”

他表示，为了提供高素质的外包及服务，该公司鼓励海外的投资公司以高昂的薪金来吸引员工的青睐，这个政策使得该公司于过去的4年来，成功为合作的公司提供约10万份工作。

该公司于2004年的财政年内取得6亿5千万令吉的总收入，而其中超过1亿令吉的贡献是来自于大马公司。

该公司于今年9月份之际，已经为该集团的全球管理服务业务作出了30％的贡献，目前这个业务还在持续的增长，预计将于2005年赚到该公司初步的目标至1亿3千100万令吉。

史提芬卡特尔表示，大马占Axon全球总员工人数的约20％，目前Axon方案私人有限公司的员工已经从前期的20名员工增加至175人，并期望于年杪冲破200人，使该公司继续扮演达到全球增长目标的重要角色。